Политика обработки персональных данных
1. Оператор
Оператор персональных данных: ИП Калиниченко Юрий Александрович, ИНН 312328059204, ОГРНИП 322310000000463, юридический адрес: 308009, Россия, Белгородская обл., г. Белгород, ул. Николая Чумичова, д. 39, кв. 11. Контакт по вопросам обработки персональных данных и отзыва согласия: ifvizada@yandex.ru.
2. Область действия
Политика применяется к сайту бренда «ВИЗА? ДА.» и обращениям, поступающим через сайт, телефон, электронную почту и мессенджеры. Адрес в Краснодаре используется для отправки документов и не является обязательным местом личного приёма.
3. Какие данные обрабатываются
- имя, если пользователь его указал;
- телефон, Telegram username, WhatsApp-номер или контакт Max в зависимости от выбранного способа связи;
- данные обращения и сведения, добровольно переданные при дальнейшем общении;
- источник перехода и рекламные параметры, включая UTM, yclid и rsy_intent, если они присутствуют;
- cookie-настройки и локальные идентификаторы, описанные в Политике Cookies.
4. Цели обработки
- принять заявку и связаться с пользователем;
- проверить возможность оказания услуги и подготовить предложение;
- заключить и исполнить договор оказания услуг;
- вести учёт обращений, платежей и исполнения обязательств;
- обеспечивать безопасность сайта и подтверждение пользовательского выбора;
- направлять рекламные сообщения только при отдельном согласии;
- использовать аналитику и маркетинговые технологии только после соответствующего cookie-выбора.
5. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости совершить действия по его запросу до заключения договора, заключения и исполнения договора, а также иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Действия и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным лицам в необходимом объёме, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.
7. Сроки
Данные заявки, не перешедшей в договор, обрабатываются до достижения цели обращения и далее в течение разумного срока, необходимого для подтверждения истории взаимодействия, но не более 3 лет с последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется законом. Данные, связанные с заключённым договором, платежами и обязательной отчётностью, хранятся в сроки, установленные законодательством. Рекламное согласие действует до его отзыва. Cookie-выбор хранится не более 365 дней либо до изменения версии согласия.
8. Инфраструктура и получатели
Обращения могут обрабатываться через рабочую электронную почту ifvizada@yandex.ru и выбранные пользователем каналы связи. При подключении CRM, телефонии, аналитики, рекламных платформ и иных обработчиков их фактический перечень должен быть отражён в этой политике до начала соответствующей обработки. Оператор обязан обеспечить выполнение требований законодательства о локализации персональных данных.
9. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться лицам, привлечённым для технического или договорного исполнения, только в объёме, необходимом для соответствующей цели и при наличии законного основания. Передача государственным органам осуществляется в случаях, предусмотренных законом.
10. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие. Для этого можно написать на ifvizada@yandex.ru. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не препятствует обработке при наличии самостоятельного законного основания.
11. Cookies
Необходимые локальные идентификаторы используются для работы сайта и пользовательских настроек. Аналитика и маркетинг по умолчанию выключены. Подробности — в Политике Cookies.
12. Изменения
При изменении состава данных, целей, систем или обработчиков оператор обновляет эту политику. Актуальная редакция публикуется на сайте.